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秋雨绵绵添凉意  “五心”服务暖人心
来源: | 作者:魏色庆 | 发布时间: 2024-09-11 | 44 次浏览 | 分享到:

       秋雨绵绵,寒意习习,季节的转换总是悄无声息,行政后勤人却总能敏锐的抓住这些细节,用周到体贴的服务温暖着每一个服务对象。

       会议服务员随时关注天气情况,根据当天气温灵活设定空调温度,开窗通风,确保会议室温湿度适宜,及时关注服务需求,并在参会人员落座第一时间递上一杯热茶,让暖心服务体现在方方面面。

       调度员密切关注电梯运行情况,加强维保人员日常检查和维护保养管理,规范维保记录填写,实时监测运行情况,运行高峰时段专人值守,确保电梯的平稳运行和安全使用,增加区域内设施设备、环境卫生巡查频次,有问题及时协调相关人员处理,发挥协调作用,提高服务实效。

       餐厅根据节令变化顺应养生理念,制作荤素搭配、营养健康的养生菜品,增加餐线保温措施,更换养生茶饮等实施多项举措提高服务质量。

       保洁员在大厅铺设防滑垫,摆放温馨提示牌,并增加大厅、走廊等公共区域的卫生清洁频次,确保所见之处皆干净清洁。

       服务无止境,匠心行行有,服务不只是一份工作,更是一份对品质的执着,事务部的员工关注每一个服务细节,用“爱心、耐心、细心、贴心、暖心” 的“五心”服务书写着匠心和品质。