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加强沟通协调 提升服务质量
来源: | 作者:jl | 发布时间: 2024-12-25 | 66 次浏览 | 分享到:

       为提升服务质量,高效完成年终各项工作任务,近日,聚力公司煤炭生产项目部组织管理人员与各单位负责人、业务主管及有相关业务往来的人员展开深入交流,就目前存在的问题进行讨论分析和主体责任明确,并达成一致共识。

       煤炭生产项目部针对业主单位人员提出的“关键服务”问题,表示将坚持用诚心服务、用热心帮助、用耐心回问、用细心办事、用真心待人,在“用心服务”上狠下功夫;对年终薪酬奖金等涉及员工切身利益的事,积极主动向各单位人员了解相关标准,确保发放的及时性和准确性;在相互交流中,不断总结、摸索处理问题的方法,积极听取相关业务人员提出的意见及建议,以提高业务能力和办事效率,为业主单位提供更加优质高效的服务。

       通过与各业主单位人员的主动衔接,加强了双方的业务联动和沟通协作,形成有效的工作合力。煤炭生产项目部将以此为契机,继续加强与业主单位的沟通与联系,通过定期座谈交流、共享信息资源和开展联合行动等方式,形成更加紧密的工作机制,为推动各项工作的顺利开展奠定坚实基础。